다노보카 | trilleo

계정 및 데이터 삭제 요청 안내

이 페이지는 Google Play 스토어의 데이터 삭제 정책을 준수합니다. 앱 이름: 다노보카, Google Play 등록 개발자명: trilleo

Account deletion page for 다노보카. Google Play listed developer name: trilleo.

앱에서 직접 요청하는 방법

  • 앱에 로그인 → 프로필 → 설정 → 계정 삭제 요청으로 이동
  • 안내에 따라 본인 확인 후 요청을 제출
  • 요청 후 최대 7일 이내 처리 (영업일 기준)

앱 접근이 어려우신 경우 아래 웹 양식을 이용하실 수 있습니다.

웹 양식으로 요청하기

삭제/보관되는 데이터 범위

다노보카 계정 삭제 시 다음이 처리됩니다.

  • 즉시 삭제: 프로필(닉네임/사진), 역할 및 설정, 학습 기록(학습 과제/시험 결과/학습 진행), 알림함
  • 최대 30일 보관 후 삭제: 서버 백업 및 장애 복구를 위한 로그
  • 법적 보관(최대 3년): 결제/환불 기록, 보안/접속 로그(법령 및 분쟁 대비 목적)

보관 기간 경과 즉시 안전하게 파기됩니다. 자세한 내용은 고객지원으로 문의해주세요.

웹 양식으로 삭제 요청

본인 확인을 위해 계정 이메일 또는 앱 내 회원 코드를 입력해주세요.

고객지원: support@weura.app